Insight eFSR

L'applicazione razionalizzare e rafforzare la loro rete di assistenza, pan India.

La Insight EFSR App semplificare e rafforzare la rete di servizio di Insight, pan India.

L'applicazione consentirà squadra backend di Insight per allocare le richieste di servizio da tecnici designati in ogni regione. I tecnici a loro volta saranno in grado di tenere traccia di tutte le richieste di servizio aperte, completare le attività, inserire i dettagli, prendere una firma digitale da parte del cliente e chiudere le richieste.

Di seguito sono le sue caratteristiche principali:

Lavorare offline - I moduli possono essere compilati con o senza connettività, e sono auto-inviato una volta che la rete viene ripristinata.

Spedizione per una maggiore efficienza - squadra backend può inviare forme agli ingegneri di servizio, in tal modo parzialmente riempita, risparmio di tempo per la SE

Cattura firme - Raccogliere autorizzazione tramite l'acquisizione della firma dritto sul dispositivo utilizzando il touch screen. Scansione QR e codici a barre dal dispositivo e integrarli direttamente nelle forme.

Inviare moduli per l'ufficio in tempo reale - e-mail inviata al cliente e l'ufficio back-end dalla applicazione stessa