IT Helpdesk

Sistema di helpdesk informatico

Aiuta a gestire il service desk IT e il supporto agli utenti per più prodotti o marchi in un unico posto con un unico portale centralizzato.

Sistema di helpdesk IT: l'app mobile ti consente di assegnare richieste, classificarle e creare un ticket con pochi clic. Ti tiene anche informato dei ticket in arrivo inviandoti notifiche push.

Caratteristiche principali

1. Ottieni una rapida panoramica del tuo helpdesk. Accedi a tutti i biglietti

2. Usa i filtri per stabilire la priorità su quali ticket dovresti lavorare

3. Non perdere mai un aggiornamento con le notifiche push

4. Modifica i dettagli del ticket come priorità, agenti assegnati, stato e altro

5. Facile creare un ticket di aiuto