ShengLi Pune

L'App ShengLi è realizzata esclusivamente per i nostri abbonati.

L'App ShengLi è realizzata esclusivamente per i nostri abbonati e può essere utilizzata per Android OS 2.3 e versioni successive. Utilizzando questa app un abbonato ShengLi esistente sarebbe in grado di:

Rinnova account a banda larga:

Un abbonato può rinnovare l'account a banda larga facendo clic sul pulsante Rinnova ora nella schermata principale. Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito / debito, net banking o può inviare una richiesta di pagamento al team di recupero crediti per effettuare un pagamento in contanti o con assegno.

Aggiorna pacchetto a banda larga esistente:

Un abbonato può aggiornare il pacchetto a banda larga esistente facendo clic sul pulsante Aggiorna pacchetto nella schermata principale. Sono disponibili le seguenti opzioni

Prossimo rinnovo:

Il pacchetto di abbonati verrà programmato per l'aggiornamento alla scadenza del suo piano attuale.

Immediato :

Il pacchetto di abbonamento verrà aggiornato al piano scelto con effetto immediato e nessun adeguamento dell'importo.

Conversione:

Il pacchetto di abbonamento verrà aggiornato al piano scelto con effetto immediato e con adeguamento dell'importo precedentemente pagato su base proporzionale.

Inserisci una richiesta di prelievo pagamento:

L'abbonato può presentare una richiesta di pagamento con la società. È possibile selezionare una data e un'ora tramite l'opzione e lo stesso viene acquisito e trasmesso al team di raccolta per ulteriori azioni.

Registrare un reclamo:

L'iscritto può presentare un reclamo tramite l'app.

Ricevere notifiche :

Tutte le notifiche relative a promemoria di rinnovo, stato della richiesta di ritiro, stato del reclamo e servizi a valore aggiunto saranno visibili nella scheda delle notifiche dell'app.

Auto risoluzione:

L'auto-risoluzione ti aiuta a identificare il tuo problema e risolverlo. Ora puoi risolvere i problemi relativi a password errata, disconnessione e ID Mac qui. Puoi anche presentare un reclamo da qui nel caso in cui non riesci a risolvere il problema da solo.