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Servizi attraverso un call center quando si collega uno schermo smartphone fornisce un elenco di aziende che esprimono il servizio visivo
Visible ARS consente di utilizzare in modo più semplice e veloce il servizio fornito dal call center attraverso lo schermo dello smartphone premendo il collegamento di chiamata dell'azienda desiderata.
Il servizio ARS visibile fornisce servizi in varie forme come segue.
[Tipo di servizio 1]
Attraverso la pagina Web che si apre durante la guida vocale ARS, è possibile controllare direttamente i contenuti della guida ARS sullo schermo e inserire direttamente le informazioni sullo schermo.
[Servizio di tipo 2]
È possibile controllare in modo rapido e preciso i contenuti della guida ARS attraverso il testo trasmesso allo schermo durante la guida vocale ARS.
[Tipo di servizio 3]
A seconda dell'opzione ARS, se si seleziona il servizio dello schermo, la chiamata termina ed è possibile utilizzare il self-service tramite lo schermo attraverso la pagina web.
※ Informazioni sui diritti di accesso alle app
Ti informeremo dei diritti di accesso richiesti per fornire vari servizi come segue.
[Diritti di accesso essenziali]
- Autorizzazioni telefono: controlla lo stato del telefono
*Puoi utilizzare il servizio anche se non accetti il diritto di accesso facoltativo e puoi modificare lo stato del consenso in qualsiasi momento nel menu delle impostazioni del cellulare.
* Se utilizzi una versione precedente ad Android 8.0, non puoi impostare individualmente i diritti di accesso opzionali. Dopo aver verificato se il produttore del terminale fornisce una funzione di aggiornamento del sistema operativo, eseguire l'aggiornamento alla versione 8.0 o successiva.
※ Informazioni ARS visibili e ritiro dell'uso
Quando l'app viene installata per la prima volta, viene ottenuto il consenso dell'utente e vengono visualizzati i contenuti mobili informativi oa scopo di lucro forniti dalla parte entrante/uscente. (Visualizzazione del menu ARS durante la chiamata, notifica dello scopo della chiamata, visualizzazione dello schermo al termine della chiamata, ecc.) Rifiuto di utilizzare il servizio Colgate: 080-135-1136
Last updated on Oct 14, 2024
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보이는 ARS
02.01.54 by (주) 콜게이트
Oct 14, 2024