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Automatizzare i processi di gestione degli ordini: oggi si può fare!
L’app mobile che abbiamo realizzato, permette una gestione automatizzata dei processi di gestione degli ordini provenienti dai nostri clienti. L’obiettivo preposto in fase di progettazione era quello di portare un’innovazione all’interno dei processi di distribuzione nel nostro settore.
Le tecnologie attuali ci permettono di offrire dei servizi migliori con un controllo più capillare. Questi erano i target da conseguire durante le fasi di briefing con i project manager di Veicoli srl.
Il risultato ottenuto è un sistema informatico che permette ai nostri clienti di inviarci automaticamente gli ordini quotidiani tramite API. La piattaforma in cloud Veicoli è in grado di recepirli, e tramite la nostra app mobile UNIVEX, i nostri operatori ricevono direttamente sul loro tablet la distribuzione dei colli sui vari mezzi che devono effettuare le consegne. Il sistema in automatico, una volta partito dal magazzino l’autista, andrà a calcolare tutti gli arrivi rispetto le varie fermate, tenendo conto di tutte le variabili come il traffico.
Grazie a questa infrastruttura, siamo in grado di notificare automaticamente tramite email il cliente nel caso ci siano dei disallineamenti tra gli orari di consegna pianificati e quelli reali.
Oltre a questo il sistema monitora l’avanzamento delle consegne, dando feedback in tempo reale su ogni consegna conclusa.
Tutti i parametri su tempistiche, prodotti consegnati, temperatura vengono monitorati ed archiviati per 5 anni come richiesto dalla normativa vigente. Il tutto per offrire un servizio qualitativamente superiore ed ottimizzato rispetto a risorse e tempistiche.
Nel 2019 se venisse fatto un quadro sullo stato dell’arte dei trasporti in generale, o anche solo prendendo come campione il nostro settore (distribuzione farmaci) potremmo indubbiamente constatare una grande arretratezza rispetto agli strumenti disponibili.
L’utilizzo di sistemi informatici avanzati come il nostro, oltre a garantire un servizio qualitativamente superiore riescono anche ad automatizzare dei processi che per i nostri clienti diversamente sarebbero sprechi di risorse e tempo.
Cloud, mobile, IOT e piattaforme open sono gli strumenti attraverso il quale noi di Univex vogliamo portare innovazione all’interno del nostro settore. Per fare questo è necessario un partner tecnologico di nuova generazione, fortemente improntato su questi principi e aperto alle nuove sfide come Veicoli Srl.
Veicoli Srl è una realtà giovane e dinamica nata e cresciuta all’interno dell’incubatore di imprese innovative del Politecnico di Torino. La loro mission è di offrire sistemi innovativi di fleet management in grado di organizzare, rappresentare e gestire la mole di dati e costi che le aziende di logistica o trasporto devono elaborare attraverso soluzioni web, mobile e totalmente open.
Last updated on Mar 7, 2021
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Mar 7, 2021