Use APKPure App
Get Как найти выход из любой конфликтной ситуации old version APK for Android
Understanding, Communication skills, Work on oneself, Problem solving
Любые конфликты следует решать как можно более оперативно. Разногласия между отдельными сотрудниками отражаются не только на производительности их труда, но и на общем психологическом климате в коллективе. В личных отношениях конфликты могут стать причиной длительных обид и, как результат, разрыва в отношениях или общественного остракизма. Конфликты в семье ведут к постоянным ссорам и выяснению отношений, а часто и к распаду семьи. Вы узнаете:
• в каких случаях необходимо прибегнуть к медиации;
• как овладеть тактикой активного слушания;
• как вовлечь участников конфликта в процесс открытого общения;
• как прийти к взаимному согласию;
• как успешно решить проблему и улучшить при этом отношения;
• как создать атмосферу взаимного доверия и сотрудничества.
Конфликты в рабочей среде сказываются не только на работе команды, отдела или компании в целом, но и на эмоциональном состоянии сотрудников. Мы поговорим о том, как следует вести себя в конфликтных ситуациях, а именно:
• как научиться сохранять спокойствие;
• как овладеть искусством ведения спора;
• как оценить свое поведение в конфликтных ситуациях;
• как выразить несогласие с мнением других людей, не вызывая у них обиды или недовольства.
Мы рассмотрим техники ведения успешных переговоров, в том числе стратегию «выигрыш-выигрыш», при которой стороны достигают взаимовыгодного соглашения, узнаем, как подготовиться к конструктивной дискуссии и убедительно излагать свою точку зрения, поговорим о том, когда и как следует идти на взаимные уступки.
Следует признать, что нам не всегда удается одержать верх в трудных ситуациях.
Last updated on Feb 27, 2021
Minor bug fixes and improvements. Install or update to the newest version to check it out!
Uploaded by
ชลอ พูนศรี
Requires Android
Android 4.2+
Category
Report
Как найти выход из любой конфликтной ситуации
1.3 by Androij jey
Feb 27, 2021