도담별 모바일

Nov 24, 2016

☆☆☆ 중요 - 꼭 읽어주세요. ☆☆☆

도담별 모바일앱을 실행할 때 갑자기 '인터넷접속이 불안하거나 오류가 있습니다'는 메시지와 함께 자동으로 종료되는 증상이 있으실 경우 다음 순서로 조치하세요.(스마트폰마다 메뉴명이 다를 수 있습니다. 앱을 삭제하는 것이 아닌 초기화하는 과정이므로 참고하세요.)

1. 스마트폰에서 설정 메뉴로 들어갑니다.
2. 애플리케이션관리 - 애플리케이션 관리자로 들어갑니다.
3. 도담별 모바일 앱을 선택합니다.
4. 저장공간 - 데이터와 캐시를 삭제합니다.
5. 다시 도담별 모바일 앱으로 접속합니다. 앱이 초기화되므로 다시 로그인하시면 됩니다.