Curso Análise de Sistema

Course System Analysis for professional development

1. Conceitos Básicos

1.1 Análise

Derivado do grego analýein - desatar, soltar, significa dissolução de um conjunto em

suas partes. Em sentido amplo, empregam-se os termos “análise” e “analisar” como

sinônimos de exame e examinar, pesquisa e pesquisar, verificação e verificar.

1.2 Processo

Série de fenômenos sucessivos com relação de causa e efeito; por exemplo, uma

empresa é uma série de causas (matérias primas, recursos humanos, tecnologia, etc.) que

geram um efeito (produtos).

1.3 Programa

Escrito em que se dão os pormenores de um espetáculo, de uma cerimônia, das

condições de um concurso, dos procedimentos para execução de uma tarefa.

1.4 Análise de Sistemas

Representa o estudo detalhado de uma área de trabalho (processo), que antecede

uma ação que, quase sempre, implica no desenvolvimento de um conjunto de programas

integrados(sistema) destinado à execução controle e acompanhamento do processo.

1.5 Sistemas

Como veremos, existe uma definição “oficial” do termo sistema no dicionário, que

parecerá bastante abstrata. Existem, porém, muitos usos comuns do termo que lhe

parecerão perfeitamente familiares, e existem muitos tipos comuns de sistemas com que

temos contato todos os dias.

É importante estar familiarizado com diferentes espécies de sistemas por pelo menos

dois motivos. Primeiro, mesmo que seu trabalho como analista se concentre em um tipo de

sistema - um sistema automatizado de informações, computadorizado - ele normalmente

fará parte de um sistema maior. Desse modo, você pode estar trabalhando em um sistema

de pagamentos, que é parte de um sistema maior de “Recursos Humanos”, que, por sua

vez, é parte da organização comercial geral ( que constitui um sistema), que é, por sua vez,

componente de um sistema econômico geral, e assim por diante. Ou você pode estar

trabalhando em um sistema de controle de processos que é parte de uma refinaria química,

ou em um sistema operacional que seja parte de um “pacote” de software de sistemas

distribuídos por vendedores. Assim, para que o seus sistema tenha sucesso, é preciso

conhecer os outros sistemas com os quais ele vai interagir.