Help Desk LuzDigital

The LuzDigital Help Desk was created to speed up the opening of tickets.

Com a intenção de agilizar a abertura de chamados de todos os clientes, a LuzDigital está lançando o seu Help Desk na versão mobile. O Help Desk LuzDigital possuí os recursos de abertura de chamado que tem no site, podendo adicionar uma imagem e adicionar uma descrição do problema. Sempre que houver uma interação do chamado o usuário receberá uma notificação.

Principais características:

1. Visualizar os chamados abertos e finalizados.

2. Ao abrir o chamado o usuário pode adicionar uma descrição do chamado e adicionar imagens, tanto do rolo de câmera quanto tirar uma foto.

3. O usuário recebe uma notificação sempre que surgir uma nova interação dos seus chamados.