أمانة منطقة المدينة المنورة

The application of the secretariat of the Medina area

أخذت أمانة منطقة المدينة المنورة على عاتقها مسئولية تطوير سبل آدائها للاعمال المنوطة بها من خلال تبني أحدث الوسائل التقنية . ومن ضمنها التطبيقات الموجهة للأجهزة الذكية لانتشارها الواسع وسهولة استخدامها .

هذا التطبيق يهدف إلى إتاحة الخدمات الإلكترونية المقدمة من قبل أمانة منطقة المدينة المنورة التي من شأنها تلبية احتياجات الأفراد والحكومة وقطاع الأعمال ، حيث شمل التطبيق :

1- الأخبار : وتغطي أخبار المملكة ومنطقة المدينة المنورة فضلا عن أخبار الأمانة .

2- التعريف بالأمانة : ويشمل

- كلمة معالي الأمين

- النشأة والتطور

- الرؤية والرسالة

- الأهداف الاستراتيجية .

- الجوائز

- المعالم .

- أرقام وعناوين الامانة

- التواصل الاجتماعي .

3- الخدمات

4- خدمة الاستعلامات وتشمل الاستعلام عن:

- معاملة، عقد، رخصة انشاء، منافسة، رخصة محل، الوفيات، مكتب هندسي

5- بلاغات العمليات (940)

وتتلخص أهداف التطبيق في:

1.التغـلب على المحددات الزمـنية والمـكانيـة لإنجـاز خـدمـات الأمانة .

2.ســهولة الحصول على خدمات ومعلومات الأمانة في الوقت والمكان المناسب للمستفيدين.

3.إنجاز خدمات الأمانة بالسـرعة والدقة المـطلوبة وبأقـل تكلفة .

4.خـلق نوع من الشــفافية الإيـجابية بين المستفيدين وأمانة منطقة المدينة المنورة .

5.سـهولة تفـعيل أي تعديلات تطرأ على النماذج أو المسـتندات المطلوبة ٌلإنجاز المعاملات .

6.المعـاونة في تقـييم أداء الموظـفـين لخدمات الأمانة ورضـاء المستفيدين عن أســلوب تقديم تلك الخدمات .

7.العمل على السرعة والشفافية وإمكانية المحاسبة والكفاءة والفعالية الخاصة في التواصل مع المستفيدين وأعمال وأجهزة أمانة منطقة المدينة المنورة .