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Monitorare le varie osservazioni e sottoporle all'organo di vigilanza dell'Autorità

Nel tentativo di migliorare il livello di soddisfazione dei beneficiari e migliorare la qualità dei servizi nei siti supervisionati dalla Madinah Region Development Authority

L'Autorità per lo sviluppo della regione di Madinah ha sviluppato un'applicazione (Report) tramite il Dipartimento di tecnologia dell'informazione dell'Autorità e, attraverso l'applicazione, varie osservazioni possono essere monitorate e presentate all'organo di controllo dell'Autorità e seguite, il che contribuisce alla velocità di elaborare le osservazioni e migliorare il livello di soddisfazione sui servizi forniti.