이지비디오 - 실시간 현장지원

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Easy Video (ezVideo) è una soluzione video mobile che supporta gli agenti di connettersi in remoto al dispositivo Android, assicurando che i problemi del cliente sul posto in tempo reale tramite la fotocamera direttamente a risolvere i problemi dei clienti.

I clienti possono identificare e risolvere il problema durante il controllo delle immagini allo stesso tempo l'agente e l'agente e il cliente occhi gwigwa

I perfetti applicazioni di supporto clienti.

Ora, cercare di non ottenere il video supporto personalizzato.

[Caratteristiche]

1. Trasferimento schermo - verificare l'agente del video in tempo reale con la fotocamera del dispositivo mobile di un cliente e può risolvere il problema.

2. in tempo reale avvisi e Voice Chat - Gli agenti possono inviare una lettera di notifica o di chat vocale in quadro in tempo reale del vostro supporto clienti.

3. Draw

4. L'accesso codice di accesso

[Come]

Step1. Installare il "Easy Video" su Google Play ed eseguire.

Step2. Inserire il codice di accesso (6 cifre) ha ricevuto le istruzioni per l'agente, e poi toccare il pulsante OK.

Fase 3. L'agente sta eseguendo il supporto video.

Fase 4. Uscita Dopo aver completato il supporto video.