Alexander Bürkle voltfox

Per l'utilizzo delle stazioni di ricarica Alexander Bürkle

Con Alexander Bürkle Voltfox tu, come cliente Alexander Bürkle, rimani mobile con il tuo veicolo elettrico. Puoi trovare il percorso più veloce fino alla successiva stazione di ricarica disponibile e fare rifornimento semplicemente utilizzando il tuo smartphone. Nell'app hai una panoramica di tutti i processi di addebito e delle fatture. In questo modo arrivi sempre in modo affidabile da A a B.

I VANTAGGI DELL'Alexander Burkle Voltfox

Rete estesa in tutta la Germania: in pochi secondi trovi le stazioni di ricarica disponibili nella tua zona.

Direttamente e velocemente alla stazione: utilizza l'app per navigare comodamente fino alla successiva stazione di ricarica.

Rifornimento tramite smartphone: avvia semplicemente il processo di ricarica nell'app.

Essere mobili a basso costo: risparmiate un prezzo base mensile e una tassa di registrazione.

Ricorda stazione preferita: salva e gestisci le stazioni di ricarica che usi regolarmente in un elenco dei preferiti.

Mantieni una visione d'insieme: visualizza in qualsiasi momento i processi di addebito attuali e passati, inclusi costi e fatture.

Aiuto rapido: forniscici il tuo feedback e segnala facilmente i guasti tramite l'app.

LE FUNZIONI DELL'Alexander Bürkle Voltfox

LE TUE STAZIONI DI RICARICA

Non tutte le stazioni di ricarica sono uguali! L'offerta varia a seconda del luogo, della distanza e della velocità del processo di ricarica. Per facilitare la tua scelta troverai tutte le informazioni chiaramente elencate nell'app. Basta filtrare, selezionare e salvare i preferiti. Puoi sempre trovare una stazione di ricarica adatta, anche se non puoi ricaricare a casa.

FACILE MANEGGEVOLEZZA

Scarica l'app in pochi secondi e trova in un batter d'occhio la stazione di ricarica giusta. Dopo il download è possibile registrarsi tramite l'app. Nel passaggio successivo, apri la mappa e verranno visualizzate tutte le stazioni di ricarica disponibili.

DISPONIBILITÀ E NAVIGAZIONE

Richiama in qualsiasi momento tutte le informazioni sulle stazioni di ricarica nella tua zona. Puoi selezionare facilmente la stazione giusta utilizzando la mappa nell'app. Con l'aiuto del segnale GPS del tuo smartphone saprai dove ricaricare la tua auto elettrica. Allo stesso tempo potete vedere se c'è un guasto nella stazione in questione, se è occupata o libera.

FUNZIONE FILTRO

Utilizzando diversi filtri è possibile impostare quali tipi di stazioni di ricarica devono essere visualizzati per voi (ad esempio AC o DC).

PREFERITI

Tutti i processi di ricarica vengono memorizzati nell'Alexander Bürkle Voltfox in modo da poterli richiamare in qualsiasi momento. Se hai trovato una stazione di ricarica nella tua zona che usi regolarmente, salvala tra i preferiti. Prima del tuo viaggio, controlla semplicemente la disponibilità della tua rubrica preferita.

PAGAMENTO FACILE

Prima di caricare la tua auto elettrica, l'app ti mostrerà il costo esatto del processo di ricarica in kilowatt all'ora (kWh). Depositando un mandato di addebito diretto SEPA o i dati della vostra carta di credito, riceverete alla fine del mese una fattura totale per i vostri processi di addebito. Puoi trovare la fattura direttamente nell'app.

FEEDBACK ED ERRORI

Se qualcosa non funziona presso una stazione di ricarica, puoi sempre chiamare la hotline guasti memorizzata nell'app. Se hai ulteriori domande sull'app o sul tuo contratto, utilizza le funzioni di contatto nell'app. Aspettiamo anche il tuo feedback in modo da poter rendere la nostra app ancora migliore per te.

INDAGINI

Hai domande sulla nostra offerta o hai bisogno di supporto? Allora potete contattarci telefonicamente allo 0800 86 99 680 o via e-mail all'indirizzo [email protected].

Nota: durante l'utilizzo dell'app riceverai e-mail e notifiche dal nostro sistema IT o da chargecloud. Utilizziamo le informazioni così fornite nell'ambito della rete di ricarica Alexander Bürkle per la gestione e la fatturazione dell'infrastruttura di ricarica. Il sistema IT e la nostra app sono forniti da chargecloud GmbH.