AR FieldAdvisor

Un video vale 1000 parole.

Indipendentemente dal fatto che il tuo cliente o tecnico dell'assistenza necessiti di supporto aggiuntivo, AR FieldAdvisor fornisce supporto in tempo reale come se i tuoi esperti fossero lì.

A PRIMA VISTA

- Supporto visivo remoto

- Guida precisa da istruzioni virtuali, utilizzando la Realtà Aumentata (AR)

- Pronto per l'uso subito - non è necessario effettuare il login

- Configurazione semplice e utilizzo intuitivo

CONNETTI I TUOI ESPERTI CON COLLABORATORI E CLIENTI

Quando è necessario supporto, clienti e dipendenti possono essere guidati da remoto da uno specialista con una videochiamata AR utilizzando l'app mobile. L'immagine video del problema viene trasmessa a uno specialista, che può guidare l'utente con segnali AR persistenti.

Ciò consente di risparmiare viaggio, tempo e costi e aumenta il tasso di soluzione di primo contatto, poiché la conoscenza è direttamente sul posto, se necessario!

MOSTRALO VIRTUALMENTE

Quando si sposta lo smartphone, l'ambiente circostante viene automaticamente scansionato dalla fotocamera integrata. Allo stesso tempo l'immagine video dell'utente mobile viene trasmessa all'esperto. Durante la chiamata è possibile sovrapporre alla video-trasmissione segnali virtuali per l'evidenziazione di oggetti. Queste indicazioni visive sono virtualmente attaccate all'oggetto contrassegnato.

Quando lo smartphone si muove intorno all'oggetto, le stecche rimangono ferme nella loro posizione e possono essere viste nella trasmissione video. Il dispositivo mobile può essere spostato liberamente nello spazio.

SALVA BUDGET

Non è necessario acquistare hardware costoso, è sufficiente uno smartphone o un tablet. Sono supportati vari dispositivi, a causa del complesso rilevamento della stanza è necessario "Depth API".

ULTERIORI NOTE:

L'app richiede l'accesso al microfono, alla fotocamera e alla galleria. Le notifiche push sono necessarie per ricevere le chiamate.

LA TUA OPINIONE

Apprezziamo il tuo feedback: ci aiuta a migliorare l'app.

Cordiali saluti,

La tua Deutsche Telekom