berlinLadestrom

Ricarica elettrica dei comuni

Con l'app berlin Charging Current della Berliner Stadtwerke hai a disposizione numerose funzioni e processi per la ricarica del tuo veicolo elettrico.

La chiara mappa della posizione mostra tutte le stazioni di ricarica, i punti di ricarica disponibili e le possibili interruzioni in tempo reale. Diverse opzioni di filtro facilitano la ricerca di una stazione di ricarica adatta; I preferiti possono essere salvati per visite future.

La funzione di navigazione ti guida verso una stazione di ricarica vicino a te utilizzando il percorso più breve. Non appena avrai raggiunto il punto di ricarica da te prescelto, potrai attivarlo facilmente dall'app e iniziare la ricarica.

La nostra app ti offre la possibilità di gestire i dati personali e di depositare i mezzi di pagamento. Puoi visualizzare facilmente i processi di addebito e le fatture completati e in corso nel tuo account utente personale; la fatturazione del processo di addebito avviene tramite addebito diretto o carta di credito, a piacere.

Puoi anche utilizzare la funzione di feedback della nostra app per condividere le tue esperienze e segnalare problemi.

In caso di domande, puoi contattarci telefonicamente allo 0800 537 3000 (dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00, gratuitamente) o via e-mail a [email protected]. Puoi anche trovare le risposte alle domande più frequenti su berlinerstadtwerke.de/fragen-und- Answeren-rund-um-die-emobilitaet.

Vi auguriamo un buon viaggio!

La tua Berliner Stadtwerke

Le funzioni più importanti in sintesi:

• Visualizzazione in tempo reale di tutti i punti di ricarica disponibili

• Navigazione verso la stazione di ricarica più vicina

• Funzione di ricerca, filtro, gestione dei preferiti

• Informazioni sui prezzi e attivazione della stazione di ricarica per la ricarica

• Visualizzazione dei processi di addebito attuali e passati, inclusi i costi

• Gestione dei dati personali

• Funzioni di feedback, segnalazione guasti

Nota: durante l'utilizzo della nostra app, riceverai occasionalmente notifiche dal nostro sistema back-end chargecloud, che utilizziamo per gestire e fatturare l'infrastruttura di ricarica. Il sistema IT e la nostra app berlin Charging Current sono forniti da chargecloud GmbH.