Deskpro

La nuova applicazione per Deskpro, il software di helpdesk per le organizzazioni del 21 ° secolo.

Deskpro per Android consente di gestire in modo efficiente e senza sforzo interazioni con i clienti multicanale dal tuo dispositivo mobile, tra cui la possibilità di:

* Creare nuovi biglietti, gli utenti e le organizzazioni

* Visualizzare, modificare e risposta ai biglietti con facilità

* Vedere la cronologia dei messaggi su tutti i canali

* Visualizzare e modificare i campi del biglietto personalizzato

* Allegare file dal cloud storage o dispositivo

* Swipe per azioni rapide e di massa

* Rispondi efficiente utilizzando frammenti a portata di mano e macro

* Gestione scenari urgenti con funzionalità avanzate come problemi e incidenti

* Tenere in-the-conoscere con le notifiche personalizzabili