e-Field

Soluzione per la gestione delle prestazioni dei tecnici in una mano per te.

e-Field è il nuovissimo prodotto Field Management System di EANNOVATE. e-Field è una soluzione pronta per monitorare le prestazioni, tenere traccia in tempo reale, monitorare la presenza dei tecnici, aggiornare lo stato, pianificare e molto altro per i tuoi tecnici. Le funzionalità che forniamo includono:

Per il tuo servizio clienti

- Visualizzazione a 360 gradi per ogni avanzamento del biglietto

- Prevenzione dei biglietti dimenticati

- Stesura del programma di assistenza e tecnico

- Fornitura di servizio clienti e assistenza per i componenti

- Può fornire la cronologia per numero di serie

- Avere un "centro di comando" per i tuoi tecnici Your

- Presentazione di dati integrati e in tempo reale

Inoltre, ci sono vantaggi che puoi sperimentare nella gestione dei tuoi tecnici, come ad esempio:

- Aiutare la creazione di disciplina nel seguire le SOP

- Miglioramento della precisione del lavoro dei tecnici

- Crea liste di lavoro per ogni tecnico

- Registrazione di quali componenti vengono portati dai tecnici

- Presentare i dati in tempo reale

- Senza carta - ecologico

- Prevenzione degli errori di registrazione (articoli, luogo, durata del lavoro).

Scarica la nostra app e monitora e gestisci le prestazioni e le prestazioni dei tuoi tecnici in modo semplice e sicuro.