EVA

EVA di Tata Communications.

Noi di Tata Communications Limited abbiamo una moltitudine di portali per servire i nostri dipendenti per tutte le esigenze che potrebbero avere dalla funzione delle risorse umane. I portali sono complessi come le piattaforme di pianificazione della carriera e un sistema di gestione delle ferie ordinario. Ogni portale è stato sviluppato tenendo presente le varie sfumature del servizio che fornisce ai dipendenti, pertanto i vari portali potrebbero non essere sempre coerenti tra loro.

I dipendenti, tuttavia, vedono le risorse umane come un unico team e si aspettano un'unica piattaforma integrata in cui possano trovare tutto ciò che riguarda le risorse umane. Questa dissonanza ostacola l'esperienza dell'utente.

E questo è precisamente lo scopo di "EVA di Tata Communications" in cui EVA indica "AGGIUNTA DI VALORE DI ESPERIENZA" che potremmo offrire ai nostri dipendenti. Costruire un portale unico, integrato e intuitivo che fornisca ai nostri dipendenti l'accesso a tutti i servizi forniti dalle varie sotto-funzioni HR. Tuttavia, i servizi indicati di seguito dovrebbero essere flessibili e simili ai widget, ciò significa che ogni dipendente dovrebbe avere la flessibilità di scegliere in base alle proprie esigenze.

Utilizzando la metodologia del Design Thinking abbiamo progettato una piattaforma esclusivamente mobile "EVA by Tata Communications", che mira a fornire un'esperienza utente di livello mondiale a tutti i dipendenti di Tata Communications.