Halo

L'applicazione Android HaloITSM, HaloPSA e HaloCRM.

Benvenuto nell'app Halo Service Solutions per dispositivi Android, scaricabile gratuitamente e utilizzabile con la tua versione principale di HaloITSM, HaloPSA, HaloCRM o Halo Service Desk. L'app Halo integra tutte le fantastiche funzionalità offerte nell'applicazione principale e ti consente di rimanere in pista mentre sei in movimento.

Le funzionalità dell'app includono:

- Accedi ai biglietti che ti sono stati assegnati

- Ticket azione basati sui tuoi flussi di lavoro

- Accedi alle tue squadre

- Accedi ai biglietti della tua squadra

- Ricevi notifiche

- Elenca i clienti

- Alla ricerca di Halo

- Collegamenti all'applicazione Web per altre funzionalità

- E molti altri in arrivo

Halo Service Solutions offre software ITSM, PSA e Service Desk, su cui si fa affidamento in oltre 50 paesi.

HaloITSM è un'unica soluzione software ITSM all-inclusive. Trasformerà le tue attuali modalità di lavoro in flussi di lavoro intuitivi e aggiornati al minuto, oltre a offrire ai tuoi team la possibilità di offrire il meglio in termini di servizio a clienti e dipendenti. Non solo standardizzerà i tuoi processi, ma fornirà anche preziose analisi, in modo da poter abbinare la tua fornitura IT alle vere esigenze della tua azienda, presente e futura.

HaloPSA è un'unica soluzione all-inclusive, progettata per MSP e fornitori di servizi. HaloPSA ti dà il potere di gestire l'intera azienda con potenti funzionalità pronte all'uso. Potenzia la tua azienda con un'unica piattaforma cloud all-inclusive, progettata per il tuo business as-a-service. Con una piattaforma PSA integrata sperimenterai funzionalità come monitoraggio del tempo e fatturazione, report avanzati, gestione delle risorse, accesso remoto, integrazioni senza problemi, strumenti di automazione e altro ancora. Su misura per le tue esigenze con un'interfaccia utente intuitiva, puoi risolvere i problemi dei tuoi clienti con una soluzione PSA illimitata.

HaloCRM è un software per il servizio clienti omnicanale, progettato per i team che desiderano ottenere una maggiore efficienza nella gestione delle richieste dei clienti. HaloCRM offre una piattaforma intuitiva per i team a contatto con i clienti per gestire le conversazioni da qualsiasi canale. La piattaforma ingerirà le conversazioni dei clienti da Twitter, Facebook, Facebook Messenger, e-mail, SMS, chat, telefonate e altro, eliminando la possibilità di richieste perse e migliorando la soddisfazione del cliente aprendo più canali di comunicazione.

Halo Service Desk è una soluzione di helpdesk basata su cloud progettata per semplificare i processi relativi alla gestione del flusso di lavoro, all'automazione delle operazioni, al coinvolgimento di clienti e dipendenti e altro ancora.