IBCRM

L'app IBCRM è la soluzione digitale per i concessionari IB per la gestione delle opportunità

IBCRM Mobile App è un'app di gestione dei lead per i dirigenti di vendita dei partner di canale e i responsabili della Business Unit Veicoli Commerciali di Tata Motors (International Business).

Le caratteristiche principali dell'app mobile sono:

• Creazione opportunità - DSM / DSE può creare / aggiornare opportunità per ogni cliente e può prendere tutti i dettagli del cliente come contatti, account, finanziatori e dettagli di classificazione dei lead.

• Creazione di contatti e account: l'utente può creare un contatto / account che può essere utilizzato per collegarsi all'opportunità durante la creazione dell'opportunità.

• Creazione di attività: per ogni opportunità è stata creata un'attività per monitorare lo stato dell'opportunità.

• Classificazione del piombo: l'utente può concludere le possibilità di acquisto di un particolare veicolo in un mese.

• Calendario: tutte le attività di DSM / DSE possono essere visualizzate in base alle fasi di vendita. Dispone di vista settimanale e vista giorno.

• Offline: durante la creazione dell'opportunità, il contatto e l'utente dell'account possono salvarla come bozza offline.

Requisiti di rete: rete 3G e per il download dell'app sono necessari almeno 2 Mbps.