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IBM Software Support, un'esperienza di supporto senza soluzione di continuità.
Di' addio ai tempi di risposta standard e dai il benvenuto a una maggiore efficienza ed efficacia. Con questa app puoi identificare facilmente i casi di supporto aperti della tua azienda, accedere ai dettagli rilevanti ed elaborare un caso nello stesso posto.
Caratteristiche principali dell'app:
• Possibilità di vedere un elenco con i casi di supporto aperti dalla mia azienda.
• Possibilità di vedere i dettagli del caso selezionato, lo stato, gli aggiornamenti, chi ci sta lavorando (proprietà).
• Possibilità di inoltrare facilmente i miei casi tramite il mio telefono o tablet, inclusa la possibilità di ricevere avvisi e contattare i dirigenti dell'assistenza per situazioni urgenti.
• E c'è altro in arrivo...
Questa app è disponibile solo su invito e offre ulteriore valore ai nostri clienti con supporto avanzato. Se non sei ancora un cliente del supporto avanzato, questo sarà un ottimo motivo per prenderlo in considerazione.
Last updated on Jun 24, 2024
• Minor defect fixes
Caricata da
Milán Őri
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Android 8.0+
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IBM Software Support
1.0.1 by International Business Machines Corp.
Jun 24, 2024