IKM - INDEKS KEPUASAN (DEMO)

IKM è un sondaggio di analisi dei dati e informazioni sul livello di soddisfazione della comunità

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VANTAGGI IKM BASATI SU ANDROID:

1. COSTI HARDWARE ECONOMICI QUANDO RISPETTO A UTILIZZARE UN PC

2. FACILE DA POSSARE DOVUNQUE

3. SENZA UTILIZZARE IL SERVER

4. REPORT PER EXCEL E GRAFICA

5. RICONOSCIMENTI VOCALI

6. SCHERMATA DI ACCENSIONE E LANCIO

7. STANDBY DI ALIMENTAZIONE

8. Ecc.

L'indice di soddisfazione della comunità (IKM) è costituito da dati e informazioni sul livello di soddisfazione della comunità ottenuto dai risultati di misurazioni quantitative e qualitative dell'opinione pubblica nell'ottenere servizi da fornitori di servizi pubblici confrontando aspettative e necessità.

IKM Survey ha lo scopo di determinare il livello delle prestazioni delle unità di servizio su base regolare come ingrediente per stabilire politiche al fine di migliorare la qualità dei servizi pubblici successivi.

Vantaggi dell'indice di soddisfazione della comunità, tra cui:

1. Conoscere il livello di prestazioni della fornitura di servizi che è stato effettuato periodicamente dalle unità di servizio pubblico.

2. L'esistenza di dati comparativi tra aspettative e bisogni con il servizio attraverso l'informazione sul livello di soddisfazione della comunità ottenuta dai risultati di misurazioni quantitative e qualitative dell'opinione pubblica nell'ottenere servizi da fornitori di servizi pubblici.

3. Conoscere il livello di soddisfazione del servizio attraverso i risultati di pareri e valutazioni della comunità sulla prestazione dei servizi forniti dai fornitori di servizi pubblici.

4. Conoscere i punti deboli o le carenze di ciascun elemento nel fornitore di servizi pubblici.

5. Come mezzo di supervisione per la comunità sulle prestazioni del servizio (unità di attuazione SKPD o IKM).

6. Conoscere l'indice generale della soddisfazione della comunità sui risultati dell'implementazione dei servizi pubblici nell'unità di attuazione SKPD o IKM.