Infor MFS

Infor MFS supporta i tecnici che operano nel settore

Infor mobilità per Field Service (MFS) è un nuovo prodotto della mobilità progettato per supportare il tecnico durante il lavoro sul campo.

Informazioni Supporto completo

Infor mobilità per Field Service fornirà al tecnico con una vasta gamma di informazioni di supporto sul cliente, contatti e dettagli dell'indirizzo. informazioni Attrezzatura includerà dati di base attrezzature, la storia di servizio, e le informazioni metro.

il monitoraggio di attività

Per tutta la durata della concessione di servizio, il tecnico sarà in grado di aggiornare il centro servizi con lo stato esatto del lavoro, con l'indicazione, avviare e interrompere le attività di viaggio, avviare, ritardo, e il completamento della cessione stessa.

report dettagliati

Report dettagliati all'interno Infor mobilità per Field Service includerà l'utilizzo parti, il tempo di lavoro, tempo di viaggio, i codici di errore, dettagliate note di riparazione, e le capacità per permettere al cliente di firmare elettronicamente il via ai lavori.

Follow-on attività: Il tecnico sarà in grado di creare assegnazioni supplementari per il lavoro di follow-on scoperto durante le attività di servizio.