Certificazione Itil

Informazioni sulla certificazione Itil

"Lo schema di certificazione ITIL® fornisce un approccio modulare al quadro ITIL, ed è composto da una serie di qualifiche focalizzati su diversi aspetti di ITIL migliori pratiche a vari gradi di profondità e dettaglio.

La struttura a più livelli della qualifica offre ai candidati la flessibilità in relazione alle diverse discipline e aree di ITIL e la capacità di concentrare i loro studi sulle aree chiave di interesse.

Il livello di Fondazione è la certificazione entry level che offre una presa di coscienza generale della chiave elementi, concetti e la terminologia utilizzata nel ciclo di vita dei servizi ITIL, inclusi i collegamenti tra fasi del ciclo di vita, i processi utilizzati e il loro contributo alle pratiche di gestione del servizio.

Il livello Practitioner è la prossima fase nello schema ITIL. E 'stato sviluppato per fornire un passo tra la Fondazione e il livello intermedio e mira a migliorare la capacità degli individui di adottare e adattare ITIL nelle loro organizzazioni.

La certificazione di livello intermedio ha una struttura modulare con ogni modulo fornisce una diversa attenzione sulla gestione dei servizi IT. Si può prendere come pochi o molti qualifiche intermedie di cui hai bisogno. I moduli intermedi vanno in modo più dettagliato rispetto al livello Foundation e Practitioner, e di fornire una qualifica riconosciuta nel settore.

La qualifica di livello ITIL Expert è rivolto a coloro che sono interessati a dimostrare la conoscenza del programma ITIL nella sua interezza. Il certificato viene rilasciato ai candidati che hanno ottenuto una serie di certificazioni ITIL ed hanno raggiunto un ben arrotondati, superiore conoscenze e competenze di base in Best Practice ITIL.

Per ottenere la certificazione ITIL master, è necessario essere in grado di spiegare e giustificare come avete scelto personalmente e applicato una serie di conoscenze, principi, metodi e tecniche di ITIL e di supporto tecniche di gestione, per raggiungere risultati di business desiderati in uno o incarichi più pratici ."