Joerns Service

Con l'app Service, il dipendente ha una visione d'insieme delle sue attività quotidiane.

Con l'app Service, un tecnico dell'assistenza, un impiegato dell'assistenza o un impiegato della logistica ha sempre una visione in tempo reale delle sue attività quotidiane. Questa app è stata sviluppata appositamente per fornire il massimo supporto in viaggio o sul posto.

Una funzione di pianificazione mostra tutti gli accordi presi, da cui è possibile visualizzare immediatamente le attività di servizio corrette. Tutti i dati rilevanti vengono visualizzati sull'attività di servizio, come l'indirizzo del cliente, l'attività di ritiro o raccolta o 1 degli altri 20 processi. L'attività di servizio può essere firmata digitalmente dal cliente tramite questa app. Lavorando in modo completamente digitale con questa app di servizio, risparmi un'enorme quantità di carta. Il processo è anche molto efficiente. La firma dell'attività di servizio comporta l'eventuale fatturazione dell'attività di servizio.

Con l'app Service, i dipendenti hanno accesso a:

• Programma

• Attività di servizio

• Approfondimento su tutti i prodotti

• Spostare i prodotti in altri magazzini

• Registrazione del tempo

• Dati di relazione e opzioni di navigazione

• Aggiungere / scambiare materiali

• Scatta foto / link alle attività di servizio

• Scansione di codici a barre materiali / prodotti

• Panoramica riassuntiva per il cliente

• Modulo di firma per la firma digitale delle attività di servizio