Esperienza istantanea ovunque

KIBER è una soluzione basata sul Web per l'assistenza remota e operazioni di manutenzione complesse. Consente a un tecnico sul campo di ricevere supporto audio / video da esperti remoti, tramite una rete sicura o affidabile o una connessione satellitare.

KIBER consente la comunicazione e l'interazione a distanza nelle seguenti situazioni:

- Risoluzione dei problemi e ricerca guasti

- Manutenzione

- Formazione

- Produzione

- Ispezione dei beni industriali prima della consegna ai clienti

- Supervisione

L'esperto remoto può vedere cosa sta facendo il tecnico sul campo. Allo stesso tempo, il tecnico sul campo vede sullo smartphone / tablet o su un visore esterno ciò che l'esperto remoto gli dice di fare.

Entrambi possono facilmente scattare istantanee e annotazioni sul flusso video scambiato.

Entrambi possono facilmente scattare istantanee e annotazioni sul flusso video scambiato.