Icona Mobile ZAC

1.2.14 by Zultys, Inc


Nov 26, 2024

Informazioni su Mobile ZAC

Porta con te la piattaforma Zultys UC per telefono, messaggistica e conferenze.

Ovunque ti porti il ​​tuo lavoro, trasforma il tuo dispositivo mobile nel tuo telefono aziendale.

Mobile ZAC è completamente supportato con i sistemi Zultys che eseguono la versione MX R17 e successive. Consente ai dipendenti remoti e mobili di gestire le comunicazioni aziendali utilizzando gli stessi strumenti di Zultys Advanced Communicator (ZAC) e del nostro Web ZAC basato su browser.

Offriamo ai nostri clienti notevoli risparmi sui costi e affidabilità includendo la nostra app mobile con ogni pacchetto utente per ogni sistema Zultys. Lavora ovunque, da qualsiasi dispositivo, con chiunque con Mobile ZAC.

Nuove caratteristiche:

• Videoconferenze: ospita o partecipa facilmente a una conferenza, sia di gruppo che individuale. Scegli tra tre diverse modalità in base alle tue preferenze: Altoparlante, Griglia o Blocca un singolo utente.

• Conferenze pianificate: ora gli utenti possono visualizzare, partecipare e pianificare conferenze direttamente dall'app mobile.

• Registri delle chiamate: è possibile visualizzare i registri completi delle chiamate telefoniche e rivedere la cronologia delle chiamate. Trova facilmente le informazioni esatte di cui hai bisogno con le nuove opzioni di filtro e ordinamento.

• Emoji: migliora le tue conversazioni con emoji nativi.

• Dati allegati alle chiamate: accedere e completare i dati allegati alle chiamate mentre si è in movimento ora è più semplice che mai.

• Recupera chiamata: sposta una chiamata attiva da un dispositivo a un altro in modo rapido e semplice. Questa funzione ti offre flessibilità e un'esperienza di chiamata ininterrotta.

• Ruoli agente e monitoraggio coda: i ruoli agente e il monitoraggio coda sono stati ora aggiunti per la funzionalità del call center in movimento.

Ulteriori caratteristiche salienti:

• Videochiamata

• Collegamento per la reimpostazione della password

• Commutazione di rete tra reti cellulari e Wi-Fi mantenendo le chiamate

• Stato di presenza in tempo reale e note di presenza

• Messaggistica istantanea e avvisi IM

• Messaggi istantanei con soggetti esterni

• Supporto SMS

• Presentazione GUI della posta vocale visiva

• Chiamare il supporto del gruppo

Novità nell'ultima versione 1.2.14

Last updated on Nov 26, 2024

This update enhances messaging functionality, fixes bugs, and adds new features:
· Inbound & Outbound SMS & MMS for Agents: Agents in operator, ACD, and ICC groups can send and receive SMS and MMS from their group role, with smart reply routing.
· Messaging Capabilities: Reply to, forward, and delete messages by tapping the message.
· WebChat: Agents can receive notifications and respond to customers through Zultys’ web-based chat app.

Traduzione in caricamento...

Informazioni APP aggiuntive

Ultima versione

Richiedi aggiornamento Mobile ZAC 1.2.14

Caricata da

João Vítor H Ribas

È necessario Android

Android 7.0+

Available on

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