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Porta con te la piattaforma Zultys UC per telefono, messaggistica e conferenze.
Ovunque ti porti il tuo lavoro, trasforma il tuo dispositivo mobile nel tuo telefono aziendale.
Mobile ZAC è completamente supportato con i sistemi Zultys che eseguono la versione MX R17 e successive. Consente ai dipendenti remoti e mobili di gestire le comunicazioni aziendali utilizzando gli stessi strumenti di Zultys Advanced Communicator (ZAC) e del nostro Web ZAC basato su browser.
Offriamo ai nostri clienti notevoli risparmi sui costi e affidabilità includendo la nostra app mobile con ogni pacchetto utente per ogni sistema Zultys. Lavora ovunque, da qualsiasi dispositivo, con chiunque con Mobile ZAC.
Nuove caratteristiche:
• Videoconferenze: ospita o partecipa facilmente a una conferenza, sia di gruppo che individuale. Scegli tra tre diverse modalità in base alle tue preferenze: Altoparlante, Griglia o Blocca un singolo utente.
• Conferenze pianificate: ora gli utenti possono visualizzare, partecipare e pianificare conferenze direttamente dall'app mobile.
• Registri delle chiamate: è possibile visualizzare i registri completi delle chiamate telefoniche e rivedere la cronologia delle chiamate. Trova facilmente le informazioni esatte di cui hai bisogno con le nuove opzioni di filtro e ordinamento.
• Emoji: migliora le tue conversazioni con emoji nativi.
• Dati allegati alle chiamate: accedere e completare i dati allegati alle chiamate mentre si è in movimento ora è più semplice che mai.
• Recupera chiamata: sposta una chiamata attiva da un dispositivo a un altro in modo rapido e semplice. Questa funzione ti offre flessibilità e un'esperienza di chiamata ininterrotta.
• Ruoli agente e monitoraggio coda: i ruoli agente e il monitoraggio coda sono stati ora aggiunti per la funzionalità del call center in movimento.
Ulteriori caratteristiche salienti:
• Videochiamata
• Collegamento per la reimpostazione della password
• Commutazione di rete tra reti cellulari e Wi-Fi mantenendo le chiamate
• Stato di presenza in tempo reale e note di presenza
• Messaggistica istantanea e avvisi IM
• Messaggi istantanei con soggetti esterni
• Supporto SMS
• Presentazione GUI della posta vocale visiva
• Chiamare il supporto del gruppo
Last updated on Nov 26, 2024
This update enhances messaging functionality, fixes bugs, and adds new features:
· Inbound & Outbound SMS & MMS for Agents: Agents in operator, ACD, and ICC groups can send and receive SMS and MMS from their group role, with smart reply routing.
· Messaging Capabilities: Reply to, forward, and delete messages by tapping the message.
· WebChat: Agents can receive notifications and respond to customers through Zultys’ web-based chat app.
Caricata da
João Vítor H Ribas
È necessario Android
Android 7.0+
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Mobile ZAC
1.2.14 by Zultys, Inc
Nov 26, 2024