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UTTARA fornirà un ambiente favorevole per far rispettare 'Diritto di risposta'.

Manipolazione universale tempestiva e trasparente di applicazioni e risposte (a Applicazioni) è stato progettato e sviluppato come una soluzione online. Con l'obiettivo di agevolare un ambiente favorevole per far rispettare 'Diritto di risposta' nel funzionamento del governo. Si responsabilizzare i cittadini avranno il diritto di chiedere la risposta dagli uffici in modo tempestivo e trasparente. UTTARA faciliterà ricezione della domanda di risposta e poi la sua risposta dall'ufficio designato in modo limitato nel tempo. Ciò consentirà di identificare gli uffici che non rispondono alle richieste dei residenti. Uttara registra tutte le lettere (applicazioni, reclami, lamentele, suggerimenti, istruzioni ecc) che vengono a qualsiasi ufficio.

Utile Citizen Sistema

• Può registrare le proprie applicazioni (STIAMO essere ascoltati; AMMINISTRAZIONE STA ASCOLTANDO)

• Non c'è bisogno di visitare l'ufficio.

• Risparmio di tempo e denaro.

• Può facilmente conoscere lo stato di applicazione

• Senza fastidi

• accesso 24X7

• processo trasparente

• SMS di notifica a tutte le fasi essenziali

Utile per amministratori / funzionari di sistema

• Birds Eye View in tempo reale dell 'Ufficio / Dipartimento

• Controllo diretto su richiesta / domanda / rappresentazione

• Aiuta a distribuzione del carico di lavoro

• Facilità di applicazione / monitoraggio registrare

• Impatto diretto sulle prestazioni

• Ridurre inutili interferenze

• 24X7 facile accesso

• rintracciare facilmente il movimento di ogni richiesta / applicazione / rappresentazione

UTTARA - Web applicazione abilitata utile in G2C

• Tenuta dei registri di applicazioni che è stata ricevuta da qualunque cittadino

• Unico n è generato automaticamente dal sistema in ogni applicazione quindi doppiezza,

Evitato e da questo id cittadino può conoscere lo stato di applicazione e la storia assunto il suo / la sua applicazione.

• Riconoscimento fornito al cittadino e l'applicazione è in formato digitale, quindi, ufficio

        Necessità di rispondere su richiesta dei cittadini altrimenti si mostra in attesa a livello di ufficio.

• Facile da tracciare qualsiasi applicazione ID univoco che viene generato dal sistema.

• Facile monitoraggio di applicazioni e JANSUNVAI Reclamo ricevuto da qualsiasi fonte cioè Janta Darbar / Grievnance Redressal Camp / Hon'ble Ministro Visita / Public lagnanze cellulare Bhopal, linea di aiuto del primo ministro e del collettore / responsabile della visita.

• Facile trasferimento di applicazione da un ufficio ad un altro ufficio.

• Cittadino vale anche per qualsiasi servizio che è disponibile sotto Lok Seva Gurantee Addhiniyam (2010).

• Cittadino anche file dell'applicazione RTI in qualsiasi ufficio

• Officer e cittadino ottiene SMS su ogni fase cioè su inviare di applicazione, quando una qualsiasi azione intrapresa da OIC e Redressal di applicazione.

• preparare automaticamente Aavak Panji Registro di qualsiasi ufficio

Obiettivi UTTARA

• Cittadino può registrare le proprie applicazioni (STIAMO essere ascoltati; AMMINISTRAZIONE STA ASCOLTANDO)

• Monitoraggio di Citizen Applicazioni facilmente

• Non è necessario visitare frequente ufficio

• Birds Eye View in tempo reale dell 'Ufficio / Dipartimento

• Ridurre inutili interferenze

• processo trasparente