My HDI

Assistenza clienti HD Hyundai Infracore Smart

My HDI fornisce tutte le informazioni necessarie (prodotti, parti, servizi, ecc.)

[funzione principale]

1. Informazioni sull'acquisto

- Puoi controllare e confrontare le nuove specifiche di rilascio del modello, controllare le informazioni sulle società di vendita per regione in base alla tua posizione ed effettuare richieste di acquisto.

2. Informazioni sulle parti

- I membri/utenti possono cercare parti personalizzate per ogni modello di attrezzatura registrato.

- Puoi cercare informazioni su tutti i negozi di ricambi originali in Corea in base alla tua posizione e puoi chiedere informazioni sui ricambi che desideri acquistare.

3. Prenotazione del servizio

- Puoi controllare il programma disponibile per la prenotazione in tempo reale e puoi facilmente effettuare una prenotazione del servizio sempre e ovunque.

- Dopo aver effettuato una prenotazione del servizio, viene fornito in modo da poter controllare comodamente lo stato di avanzamento e la cronologia del servizio e fornisce indicazioni e notifiche.

- Fornisce informazioni di rete come fabbriche di manutenzione designate e partner generali per fornire vantaggi in modo che l'azione sulle apparecchiature possa essere intrapresa rapidamente.

4. Gestione delle attrezzature

- Fornendo manuali d'uso e suggerimenti per la gestione delle attrezzature per ogni modello di attrezzatura registrato dal membro/utente, è possibile una manutenzione personalizzata.

- La gestione efficiente del veicolo è possibile attraverso la data di ispezione programmata per i materiali di consumo, la manutenzione delle attrezzature e i rapporti tramite TMS.

- Puoi comunicare con i clienti, ad esempio controllando le immagini delle apparecchiature, attraverso le recensioni degli utenti dei clienti.

5. Eventi/Notizie

- Fornisce App Push e notifiche per contenuti promozionali durante le promozioni per l'acquisto di veicoli e parti.

- Annunci e notizie HD Hyundai Infracore vengono forniti ai membri.

[Centro assistenza clienti]

- Richieste: 1600-1120

- Orari di consultazione: 08:00~18:00 (giorni feriali) / 08:00~15:00 (fine settimana)