My Virgin Media

L'app tutto in uno per aiutarti a gestire i tuoi prodotti e servizi Virgin Media.

My Virgin Media è un'app mobile all-in-one progettata per darti il ​​pieno controllo sui tuoi prodotti e servizi Virgin Media. Che tu sia un cliente di banda larga, TV o mobile, l'app è il modo più pratico per gestire la tua connettività e il tuo account, a casa o in movimento. È fatto su misura per te, offrendoti un accesso rapido al tuo account quando ne hai bisogno, tenendoti aggiornato su aggiornamenti, offerte esclusive e upgrade. Dal pagamento delle bollette all'installazione di nuovi dispositivi, all'ottimizzazione del WiFi e al controllo del tuo utilizzo, il potere è nelle tue tasche.

Caratteristiche principali:

Account e Profili:

• Il mio account: gestisci i tuoi dispositivi, le autorizzazioni delle app, le impostazioni sulla privacy e visualizza le policy delle app.

• Aggiungi, modifica, rimuovi profili: crea, aggiorna o rimuovi profili per diversi membri della famiglia.

• Assegna dispositivi: assegna i dispositivi a profili specifici.

• Metti in pausa e riprendi la connettività: controlla l'accesso a Internet per i singoli profili.

• Controllo genitori: mantieni la tua famiglia al sicuro da contenuti online dannosi o inappropriati.

Schermata iniziale: rimani aggiornato con i saldi del tuo account, i dettagli di fatturazione e le panoramiche dei prodotti dalla tua schermata iniziale personalizzata.

Gestisci la connettività:

• Scansione casa: risolvi eventuali problemi di connessione scansionando e gestendo il tuo WiFi in tempo reale.

• Gestisci dispositivi: controlla l'accesso dei tuoi figli e metti in pausa o riprendi la connettività per i singoli dispositivi.

• Dettagli WiFi: gestisci facilmente le tue reti WiFi primarie e ospiti.

• Tieni traccia del mio utilizzo: ottieni informazioni dettagliate sul tuo utilizzo all'interno dell'app.

Fatturazione:

• Pagamenti: effettua pagamenti in-app o imposta un addebito diretto, in modo che venga ordinato automaticamente la prossima volta.

• Monitoraggio: monitora la cronologia dei pagamenti e gli addebiti futuri, in modo da sapere sempre esattamente a che punto sei.

• Le mie fatture: le fatture sono un gioco da ragazzi nell'app My Virgin Media! Visualizza le tue fatture in qualsiasi momento o scarica una fattura come riferimento

Supporto:

• Autoinstallazione: ricevi indicazioni per l'autoinstallazione e semplici guide passo passo.

• Chat dal vivo: connettiti con l'assistenza clienti dal vivo per un aiuto rapido.

• Argomenti di supporto: accedi a comode categorie e articoli di supporto.

• Nuovi ordini: monitora lo stato degli ordini, comprese le apparecchiature autoinstallanti o le visite dei tecnici.

• Appuntamenti di servizio: pianifica e gestisci facilmente le visite dei tecnici dall'interno dell'app

Offerte e Aggiornamenti:

• Offerte e aggiornamenti: rimani informato sulle offerte esclusive, sugli aggiornamenti disponibili e sui contenuti su misura per te.

• Eventi Pay-Per-View: ricevi notifiche sui prossimi eventi.

• Notifiche push: ricevi aggiornamenti e collegamenti importanti direttamente all'interno dell'app.

L'app My Virgin Media ti offre un'esperienza pratica e intuitiva per gestire facilmente i tuoi servizi Virgin Media, ottenere supporto dal vivo e scoprire offerte esclusive per te. Quindi provaci! Scarica l'app e semplifica la tua esperienza Virgin Media oggi stesso.