nixi1 Agent

Unifica la comunicazione con i tuoi clienti offrendo un servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con nixi1.

Con l'APP nixi1 puoi unificare la gestione delle comunicazioni con i tuoi utenti e clienti attraverso i servizi di messaggistica più diffusi come WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, SMS, Email o anche la tua applicazione di messaggistica istantanea. Avrai sul tuo dispositivo mobile uno strumento che migliorerà l'esperienza di servizio dei tuoi operatori e dei tuoi clienti.

Cosa ti offre l'APP nixi1?

- Organizzare conversazioni per dipartimenti o delegazioni.

- Gestione trasversale di eventuali conversazioni con altri reparti.

- Classificare le domande o gli incidenti in base al loro grado di priorità.

- Effettua pagamenti sicuri e immediati tramite chat.

- Connettività chat multicanale e omnicanale.

- Unifica, cataloga e assegna priorità alla comunicazione con i tuoi clienti, tutto dalla stessa finestra.

- Offri una risposta immediata fornendo un supporto eccellente e avanzato ovunque tu sia.

Non perderai mai più una conversazione con un cliente grazie all'omnicanale offerto da nixi1!