OneSobha

OneSobha è un call center web per semplificare il servizio ai tuoi clienti.

OneSobha è un portale mobile self-service per semplificare e migliorare la qualità del servizio ai tuoi clienti/occupanti attraverso tempi di risposta rapidi e una migliore comunicazione. Questa applicazione consente all'occupante di fornire maggiori informazioni sul reclamo al Call Center.

• Gli utenti finali possono presentare un reclamo, tenere traccia e fornire feedback al termine.

• Capacità di fornire metodi di risoluzione dei problemi per la natura ripetuta e comune dei reclami.

• Possibilità di registrare video, scattare immagini durante la presentazione del reclamo.