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1.17 by POLYTROPIC


Nov 27, 2023

Informazioni su Polyconnect Pro

La soluzione connessa di Polytropic al servizio dei professionisti.

Più che un semplice strumento di gestione delle pompe di calore, PolyConnect comunica direttamente con POLYTROPIC TechniCenter e consente la gestione remota sicura delle pompe di calore: supervisione, manutenzione preventiva e facilità di manutenzione.

ATTUAZIONE SEMPLIFICATA

Un box WiFi è installato di serie all'interno di tutti i nostri Inverter PAC (commercializzati dal 2022) ed è facilmente accessibile attraverso uno sportello laterale.

Dal 2023 è disponibile un'opzione 4G.

Quando il cliente finale ha connesso la sua macchina e accettato l'accesso, il professionista può accedere da remoto ad alcune funzioni del dispositivo

GESTIONE REMOTA

Un vero e proprio strumento di manutenzione preventiva, le informazioni essenziali vengono trasmesse al professionista autorizzato che può quindi anticipare eventuali problemi da remoto.

PROATTIVITÀ

Grazie al feedback dei codici di errore, il professionista può attivare immediatamente da remoto un'adeguata procedura di assistenza post-vendita, ancor prima che l'utente della piscina si accorga di un possibile problema o delle sue conseguenze.

Se il cliente finale ha dato il suo consenso, il professionista può, se necessario, contattare il suo cliente per offrire la manutenzione o l'assistenza se questa non è stata effettuata.

CONSIGLI DEGLI ESPERTI

Il TechniCenter è a tua disposizione per consigli sulla gestione razionale del tuo parco piscine ed eventuali risparmi energetici.

EFFICIENZA

PolyConnect è collegato al POLYTROPIC TechniCenter e consente ai nostri tecnici di visualizzare l'intera flotta di pompe di calore e lo stato di ogni macchina.

In caso di codice di errore, possono accedere alle impostazioni del dispositivo tramite la loro interfaccia sicura per risolvere il problema. Non è necessario inviare un tecnico all'impianto per vedere qual è il problema, per raccogliere semplici informazioni o per apportare modifiche ai dispositivi

POLYCONNECT È UN'APPLICAZIONE SICURA, GRATUITA ED ERGONOMICA.

Consente il controllo remoto della pompa di calore tramite smartphone o tablet grazie ad un'interfaccia intuitiva: stato della macchina, temperatura dell'acqua, temperatura esterna, funzionamento della pompa di filtrazione, temperatura di setpoint riscaldamento, scelta della modalità di funzionamento, avvisi, programmazione del funzionamento gamme...

Per garantire un follow-up completo, tutti i dati delle pompe di calore collegate a PolyConnect vengono archiviati per 5 anni:

• lo storico di tutti gli allarmi

• sonde di temperatura del sensore interno

• il tempo di funzionamento di compressori, pompe, ecc.

• impostazioni utente

PolyConnect è stato sviluppato dai nostri dipartimenti interni e tutti i nostri server hanno sede in Francia (legge GDPR rispettata).

PolyConnect è compatibile con le nostre altre apparecchiature e offre la possibilità di gestire da remoto il trattamento dell'acqua con sale o cloro tramite l'applicazione mobile, presentando le stesse funzionalità e storia delle pompe di calore Polytropic.

Novità nell'ultima versione 1.17

Last updated on Nov 27, 2023

Improvements to several features

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