Non lasciare mai un cliente incustodito

Promuovi le vendite e la fidelizzazione assicurando a ogni cliente che entra nel tuo negozio che non verrà dimenticato....

Fidelizza i tuoi clienti walk-in consentendo loro di evitare l'attesa in coda.

Saluta il tuo appuntamento, evento e clicca e ritira i clienti non appena arrivano.

Creata appositamente per i rivenditori e le banche aziendali, l'app chiosco per il check-in di Qudini Store consente ai clienti di richiedere senza problemi i servizi offerti all'interno del tuo negozio al dettaglio o filiale bancaria:

- Partecipare a una coda virtuale per il servizio

- Aggiunta del loro nome a un'app di lista d'attesa digitale

- Richiedere aiuto e assistenza da qualsiasi punto del negozio

- Check-in quando arrivano per un appuntamento o un evento

- Accesso per ritirare un ordine click and collect/ordine BOPIS

- Prenotazione di un appuntamento

- Registrazione per un evento

Caratteristiche principali

- Brandizza la tua interfaccia caricando il tuo logo, selezionando i colori del tuo marchio e modificando il messaggio (diventando visibile ai clienti in pochi minuti)

- Gli amministratori della sede centrale possono gestire, modificare e aggiornare centralmente il contenuto del chiosco in più negozi con un clic di un pulsante

- Carica uno screensaver accattivante per evitare la bruciatura dello schermo

- Consenti ai tuoi clienti di selezionare più lingue per il testo e le comunicazioni del chiosco

- Usa icone grafiche per evidenziare i servizi per i quali i clienti possono unirsi a una coda

- Avere più chioschi self-service all'interno di un singolo negozio con diversi marchi, funzionalità e opzioni di servizio per adattarsi a più percorsi del cliente

- Configura i dettagli che desideri acquisire dai clienti per completare la loro prenotazione (l'app è conforme alle normative sulla protezione dei dati e al GDPR consentendo ai clienti di acconsentire a condividere i propri dettagli per gli scopi descritti e accedere a un collegamento all'informativa sulla privacy)

- Personalizza le domande aggiuntive dei clienti per acquisire ulteriori dettagli sulle esigenze di servizio dei tuoi clienti, in base al tipo di richiesta selezionato

- Stampa biglietti, personalizzando facilmente il design del tuo biglietto stampato e integrando una stampante per biglietti

Come funziona

L'app chiosco per il check-in di Qudini Store funziona su qualsiasi dispositivo touch-screen disponibile in commercio con dimensioni dello schermo da 7 a 25 pollici che utilizza Android, IOS o sistema operativo Windows. L'app funziona anche con il nostro software di pianificazione degli appuntamenti e il sistema di coda virtuale walk-in.

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A proposito di Quidini

Le soluzioni software Retail Choreography di Qudini aiutano i rivenditori e le banche a incrementare le vendite e la fidelizzazione coreografando meglio l'esperienza e le operazioni dei clienti.

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