REMIRA INSTORE App

Per processi più efficienti ed esperienze cliente ottimizzate in negozio

REMIRA INSTORE app

Per processi di filiale semplici e un'esperienza cliente omnicanale fluida

L'app REMIRA INSTORE offre ai rivenditori fissi funzioni complete con le quali possono digitalizzare il proprio modello di business, dalla consulenza ai clienti all'inventario.

Funzioni in sintesi:

Facile connessione ai negozi online: con i servizi omnicanale Click & Reserve e Click & Collect colleghi la tua attività stazionaria con il negozio online. I clienti possono ordinare online e farsi consegnare la merce in filiale per provarla o portarla via.

Omnicanale nel negozio: integrando Click & Collect e Click & Reserve, il tuo personale di vendita è in contatto con i clienti online, il che crea l'opportunità di generare vendite aggiuntive in loco attraverso il cross-selling o l'up-selling.

Cattura digitalmente le merci in entrata: gli addetti alle vendite scansionano i numeri della bolla di consegna, inseriscono fornitori, codici a barre e quantità e possono quindi inoltrare i dati al back-end.

Resi del fornitore: processo digitale intuitivo per la restituzione della merce al fornitore

Trasferimento semplificato: gli articoli su una bolla di consegna non devono essere registrati singolarmente per il trasferimento in un'altra filiale. È sufficiente scansionare il numero della bolla di consegna. Supportiamo anche riorganizzazioni senza notifica. Facile e senza complicazioni.

Richieste merce per clienti di altre filiali: Il cliente vorrebbe richiedere una taglia esaurita in un'altra filiale? Nessun problema! L'app REMIRA INSTORE fornisce a tale scopo un menu controllato dall'utente, che consente al personale di vendita di richiedere merci da altre filiali per un cliente specifico, incluso il monitoraggio della consegna. Il personale di vendita può informare il cliente tramite SMS, e-mail o telefono.

Concetto di filtro: con il nuovo concetto di filtro, i dati di inventario possono essere chiaramente selezionati e perfezionati. Ad esempio, i criteri "Data", "Fornitore", "Colore" o "Dimensione" sono disponibili per il filtraggio.

- Semplice e chiaro: i tuoi dipendenti possono scansionare codici a barre posizione/spazio con la fotocamera dello smartphone o un modulo scanner aggiuntivo. È possibile anche l'inserimento manuale dei codici di scansione. Ovviamente puoi sempre correggere le quantità o eliminare l'inventario impostato.

- online e offline: se non è possibile una connessione al sistema di backend ERP, è anche possibile effettuare un inventario offline. I dati vengono quindi archiviati localmente fino alla consegna.

Gestione dei clienti: i dati dei clienti possono essere registrati anche nell'app REMIRA INSTORE. E i clienti possono utilizzare l'app da soli tramite una modalità chiosco!