ServiceNav

Con ServiceNav gestire i vostri interventi e monitorare il computer

ServiceNav semplifica la vita per i tecnici informatici nomadi. Gestisci la tua sul posto tenendo d'occhio lo stato della vostra infrastruttura IT monitorato. Essere reattivo con le notifiche push su temi critici o nuovi interventi che sono assegnati a voi. Risparmio di tempo con la firma l'ordine di lavoro direttamente dalla app! Esso verrà inviato automaticamente al vostro cliente.

Troppe informazioni e le notifiche? Concentrarsi sull'essenziale, che definisce cruscotto personalizzato e selezionando le notifiche.

Con ServiceNav è possibile:

- Get tempo reale lo stato delle attrezzature di computer sotto la vostra responsabilità.

- Vista in un lampo lo stato delle richieste dei clienti.

- Gestire le azioni (aggiornamento, la chiusura ...).

- Per firmare l'intervento dal cliente, memorizzarlo nella CRM ed e-mail.

- Creazione di una risoluzione dei problemi.

- Ricevere notifiche push sui problemi del sistema informativo.

- Ricevere notifiche push quando si assegna un intervento.

- Ottenere equilibrio geolocalizzate dei vostri clienti più vicini.

- Effettuare la ricerca libera (clienti, servizi per gli utenti, le attrezzature, le procedure, i contatti, ...).

Prerequisiti: È necessario disporre di un account ServiceNav * utente per utilizzare questa applicazione.

* Versione 3.6 o superiore