Suporte Vila Velha

App di supporto ai server PMVV: segnala e monitora i problemi IT.

L'applicazione "Vila Velha Support" è uno strumento essenziale per tutti i dipendenti del Comune di Vila Velha, consentendo l'apertura e il monitoraggio delle chiamate relative a problemi tecnici su server e sistemi essenziali per l'efficace funzionamento della pubblica amministrazione.

Questa applicazione semplifica il processo di segnalazione di problemi tecnici, consentendo ai server di tutte le aree di segnalare in modo efficiente eventuali problemi che potrebbero influire sul buon funzionamento dei server e dei sistemi comunali. Che tu sia un membro del team IT o di qualsiasi altra parte del consiglio, questa app è uno strumento prezioso per garantire che i problemi vengano gestiti in modo efficace e che il supporto venga fornito rapidamente.

Caratteristiche evidenziate:

Apertura delle chiamate semplice: con pochi tocchi sullo schermo del tuo dispositivo mobile, puoi registrare in modo efficace qualsiasi problema tecnico che interessa i server o i sistemi del municipio.

Monitoraggio in tempo reale: una volta aperto un ticket, l'app ti consente di monitorare l'avanzamento in tempo reale. Riceverai aggiornamenti sullo stato del tuo ticket, dal momento in cui è stato registrato fino alla sua completa risoluzione.

Cronologia chiamate: conserva un registro completo e accessibile di tutte le chiamate precedenti. Ciò può essere utile per riferimento futuro e per garantire che i problemi ricorrenti vengano gestiti in modo appropriato.

Con "Vila Velha Support", tutti i dipendenti comunali possono contribuire all'efficienza operativa del municipio di Vila Velha, garantendo che server e sistemi funzionino in modo affidabile ed efficace per soddisfare le esigenze della pubblica amministrazione e della comunità locale. Questa applicazione è uno strumento essenziale per il successo di tutte le squadre del municipio.