Mercedes-Benz Truck Service

Parts and service got closer

Откройте для себя доступ к актуальным предложениям и полезным функциям сервисной сети грузовых автомобилей Мерседес-Бенц Тракс в России c уникальным приложением Mercedes-Benz Truck Service!

Будьте всегда в курсе всех интересных событий официального грузового сервиса Mercedes-Benz – это уверенность в надежности вашего бизнеса!

Профиль пользователя и раздел Гараж хранят только необходимый для регистрации минимум ваших данных и информацию о вашем автомобиле. Это дает доступ к полному функционалу приложения, а также значительно сокращает время на создание заявок на обслуживание или ремонт. Это открывает возможность оперативного резерва запасных частей и легкий поиск различных услуг официальных грузовых СТОА Mercedes-Benz.

Всегда и везде – карта СТОА в приложении покажет все находящиеся рядом официальные грузовые сервисные станции Mercedes-Benz Trucks! Выбрав одну из них, можно ознакомиться со всей контактной информацией, графиком работы, видами услуг, а также воспользоваться кнопкой быстрого создания заявки на обслуживание или ремонт.

Приложение дает возможность отслеживать статус заявок на запись на СТОА, а также отменять в онлайн режиме ранее размещенные заявки.

Активное использование приложения для записи на обслуживание или ремонт позволяет видеть и сохранять всю историю обслуживания вашего автомобиля, а также рекомендации СТОА, сделанные во время вашего последнего заезда.

Всегда актуальная и доступная информация о текущих ценах и наличии оригинальных запасных частей на складах официальных СТОА и дистрибьютора.

Необходимые запасные части также можно зарезервировать, отправив заявку с помощью приложения.

Встроенный справочник ошибок всегда поможет понять причины возникновения сигнализирующей индикации на панели приборов и выбрать оптимальный метод решения возникшей проблемы.

Приложение предоставляет следующие возможности:

1. Личный профиль пользователя с необходимыми настройками поступающей информации и уведомлений

2. Раздел Гараж для зарегистрированных пользователем грузовых автомобилей Mercedes-Benz или грузовых автомобилей с силовой установкой Mercedes-Benz

3. Карта официальных грузовых СТОА Мерседес-Бенц Тракс с возможностью поиска и быстрого оформления заявки на запись на обслуживание или ремонт

4. Актуальные акции, спецпредложения и новости от дистрибьютора и официальных СТОА Мерседес-Бенц Тракс в России

5. Быстрое размещение и отслеживание статуса заявки на запись на обслуживание или ремонт вашего автомобиля, возможность отмены заявки в онлайн режиме

6. При записи на обслуживание или ремонт через приложение - сохраняемая история заездов на официальные СТОА, а также рекомендации по результатам обслуживания. Форма обратной связи после каждого заезда на официальную СТОА

7. Поиск запасной части по номеру артикула с оценкой действующей рекомендованной розничной цены и текущего наличия на складах с дальнейшей возможностью оформления заявки на резерв на выбранной СТОА

8. Справочник ошибок с описанием наиболее вероятных причин возникновения индикации на панели приборов, и указанием оптимальных методов решения

* Для получения полноценного функционала мобильного приложения Mercedes-Benz Truck Service ООО «ДАЙМЛЕР КАМАЗ РУС» рекомендует пройти регистрацию пользователя и автомобилей, которые он эксплуатирует.

* Для работы требуется интернет-соединение.