mutualia

Mutualia offers you the mobile app

Mutualia pone a tu disposición la aplicación móvil mutualia. A través de esta, podrás tener acceso a información de carácter público y, por otro lado, a información de carácter privado donde será necesaria una fase previa de autenticación a través de un usuario y contraseña. Este usuario lo podrás solicitar con tu DNI o documento equivalente, en cualquiera de nuestros centros.

Desde la página de inicio accederás a la parte pública con un menú con las siguientes opciones:

Búsqueda e información de la red de centros de Mutualia.

- Teléfono de urgencias y recomendaciones en caso de accidente.

- Teléfono de contacto para atender cualquier duda del usuario.

- Ultimas noticias.

- Qué hacer en caso de accidente.

Una vez autenticado el usuario, podrás tener acceso en tiempo real a:

- Notificaciones.

- Información de datos personales.

- Historial con información de carácter sanitario, las asistencias recibidas, pruebas médicas, fechas de baja y alta, medicamentos prescritos y su pauta y próximas consultas.

- Relación de los cobros recibidos, periodo, importe, días abonados y número de cuenta donde se ha realizado el abono.

Mutualia, mutua colaboradora con la Seguridad Social nº2, nace de la fusión de tres mutuas vascas La Previsora, Pakea y Mutua Vizcaya Industrial. Siendo la mutua de referencia en la CAV, presta sus servicios principalmente en Euskadi y para ello cuenta con 19 centros que dan cobertura a la totalidad del territorio desde puntos neurálgicos de la geografía vasca y un centro en Madrid. Para garantizar un servicio óptimo, sus centros hospitalarios (tres clínicas en Bilbao, Donostia y Vitoria-Gasteiz) ofrecen un servicio de urgencias 24 horas todos los días del año, mientras que el resto de centros, tanto asistenciales como administrativos, se mantienen abiertos con un horario de referencia de 8:00 a 19:00.