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Risolvi i problemi più velocemente con il supporto remoto utilizzando la realtà aumentata
Risolvi i problemi più velocemente con il supporto remoto utilizzando la realtà aumentata.
Consenti al tuo tecnico remoto di connettersi a sedi fuori sede e risolvere i problemi visualizzando facilmente l'ambiente come se fosse lì. Sfrutta la condivisione della fotocamera dal tuo dispositivo mobile insieme alle annotazioni interattive in realtà aumentata e alla comunicazione bidirezionale per risolvere, guidare e risolvere i problemi in tempo reale.
Perché Splashtop?
- Riduci i tempi di inattività guidando da remoto il personale in loco per risolvere i problemi
- Consentire ai tecnici di supportare più sedi fuori sede e ridurre i spostamenti dei camion
- Consentire al personale non tecnico in loco di risolvere i problemi e aiutare gli apprendisti sul campo quando necessitano di una guida esperta
- Aumentare i tassi di risoluzione della prima chiamata
Prova Splashtop AR*
1) Scarica l'app Splashtop AR sui dispositivi/computer a cui desideri connetterti
2) Condividi l'ID della sessione con il tuo tecnico remoto
3) Questo è tutto! Il tuo tecnico ora può fornirti il supporto remoto di cui hai bisogno!
*Il tecnico dovrà acquistare Splashtop AR per utilizzarlo. Per ulteriori informazioni, visitare https://www.splashtop.com/augmented-reality
Caratteristiche principali:
- Multipiattaforma
- Condivisione bidirezionale della fotocamera tra desktop e dispositivo mobile
- Annotazioni AR interattive
- Comunicazione VoIP bidirezionale
- Registrazione della sessione
- Appunti della sessione
- Blocca fotogramma
- Accensione/spegnimento della torcia a distanza
- Integrazione SSO
- Gestione dei dispositivi
- Gestione utenti
Last updated on May 20, 2024
* Support Splashtop on-prem AR sessions
Caricata da
Ernani Costa
È necessario Android
Android 7.0+
Categoria
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Splashtop AR On-Prem
3.6.803 by Splashtop
May 20, 2024