Splashtop AR On-Prem

Risolvi i problemi più velocemente con il supporto remoto utilizzando la realtà aumentata

Risolvi i problemi più velocemente con il supporto remoto utilizzando la realtà aumentata.

Consenti al tuo tecnico remoto di connettersi a sedi fuori sede e risolvere i problemi visualizzando facilmente l'ambiente come se fosse lì. Sfrutta la condivisione della fotocamera dal tuo dispositivo mobile insieme alle annotazioni interattive in realtà aumentata e alla comunicazione bidirezionale per risolvere, guidare e risolvere i problemi in tempo reale.

Perché Splashtop?

- Riduci i tempi di inattività guidando da remoto il personale in loco per risolvere i problemi

- Consentire ai tecnici di supportare più sedi fuori sede e ridurre i spostamenti dei camion

- Consentire al personale non tecnico in loco di risolvere i problemi e aiutare gli apprendisti sul campo quando necessitano di una guida esperta

- Aumentare i tassi di risoluzione della prima chiamata

Prova Splashtop AR*

1) Scarica l'app Splashtop AR sui dispositivi/computer a cui desideri connetterti

2) Condividi l'ID della sessione con il tuo tecnico remoto

3) Questo è tutto! Il tuo tecnico ora può fornirti il ​​supporto remoto di cui hai bisogno!

*Il tecnico dovrà acquistare Splashtop AR per utilizzarlo. Per ulteriori informazioni, visitare https://www.splashtop.com/augmented-reality

Caratteristiche principali:

- Multipiattaforma

- Condivisione bidirezionale della fotocamera tra desktop e dispositivo mobile

- Annotazioni AR interattive

- Comunicazione VoIP bidirezionale

- Registrazione della sessione

- Appunti della sessione

- Blocca fotogramma

- Accensione/spegnimento della torcia a distanza

- Integrazione SSO

- Gestione dei dispositivi

- Gestione utenti